ご注文方法について
ショッ.ピングカートでのお買い物と、注文用紙FAXでの御注文も承ります。
注文用紙を印刷の上、ご記入いただきFAXで送ってください。
FAXご注文用紙はこちらをクリック→御注文用紙（PDF) 送信先は０２３－６８６－２５７３です。
【ショッピングカートでのご注文方法】
1.⇒かごに入れる
ご購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
2.⇒ショッピングカートへ
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。お買物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンを押すとお買物のページに戻ります。
お買物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「レジへ進む」ボタンを押してください。
3.⇒ショッピングレジへ
お客様の情報を入力していただき、「確認」ボタンを押してください。
以前注文したことがあり登録なさった方は、メールアドレスとパスワードを入れていただくだけでお客様情報が表示されます。
4.⇒最終確認ページへ
最終確認をしていただき、「完了」ボタンを押してください。
5.⇒お買物完了
ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。48時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください。
なお、FAX、TEL、E-mailでもご注文を受付けております。
TEL：023-685-2030
FAX：023-686-2573
E-mail：info@f-p-foods.com
お支払い方法について
【クレジットカード払い】
クロネコwebコレクトまたは お届け時カード払いをご利用いただけます。ご贈答の場合は、銀行振り込みをご利用下さい。 JCB、VISA、MASTER、DINERS、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、 UC、ＳＡＩＳＯＮ、イオン、DC、UFJ、NICOS、ＴＯＰがご利用になれます。
【代引引換】
商品配達時、配送業者へ商品代金、送料、代金引換手数料をお支払い下さい。
※心当たりのない代金引換郵便物は、「受取拒否」出来ます。
差出人名、品名などをご確認になってお受け取り下さい。
【銀行振込】
山形銀行 中央市場支店
普通 0128589
名義 (株）フレッシュパッケージフーズ
それぞれの振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承願います。
銀行振込の場合、商品の引渡しは、入金確認後4日以内に発送いたします。予めご了承ください。
商品代金以外に必要な料金
送料・手数料をご負担いただきます。
※送料については別欄をご覧ください。
代金引換をご利用の場合、代金引換手数料をご負担いただきます。
代引手数料は下記の通りです。
| ご注文合計金額(税込) | 手数料(税込) |
| 10,000円未満 | 330円 |
| 10,000～30,000円未満 | 440円 |
| 30,000～100,000円未満 | 660円 |
| 100,000円以上 | 1,100円 |
お届け時クレジット決済をご利用の場合（商品のお届けの際、カード決済でお支払。配送はクロネコヤマトとなります。）
下記手数料をご負担いただきます。
| ご注文合計金額(税込) | 手数料(税込) |
| 10,000円未満 | 330円 |
| 10,000～30,000円未満 | 440円 |
| 30,000～100,000円未満 | 660円 |
| 100,000円以上 | 1,100円 |
銀行振込をご利用の場合は、振り込み手数料をご負担いただきます。
送料について
※クロネコヤマトにて発送いたします。
| 地域 重量 | 北海道 | 東北・関 東・信越 | 北陸 中部 |
| （１） ２㎏以内 | 1,160 | 830 | 940 |
| （２） ５㎏以内 | 1,380 | 1,050 | 1,160 |
| （３） 10㎏以内 | 1,620 | 1,290 | 1,400 |
| （４） 15㎏以内 | 3,000 | 2,340 | 2,560 |
| 地域 重量 | 関西 | 中国 四国 | 九州 | 沖縄 |
| （１） ２㎏以内 | 1,050 | 1,270 | 1,490 | 1,490 |
| （２） ５㎏以内 | 1,270 | 1,490 | 1,710 | 2,040 |
| （３） 10㎏以内 | 1,510 | 1,730 | 1,950 | 2,610 |
| （４） 15㎏以内 | 2,780 | 3,220 | 3,660 | 4,650 |
クール便は、クール代を加算した額になります。
5Kg以内 220円 10Kg以内 330円 15Kg以内 550円
※１個口の重量が10㎏までとなります。
※商品によって配送方法（クール便の使用など）が異なります。各商品ページでご確認下さい。
商品の引渡し時期について
ご注文をお受けしてから4日以内に発送致します。ただし、ご注文が集中した場合など発送が遅れる場合が御座います。収穫時期により、発送時期も異なりますので、ご予約注文をお受けした場合は、発送日はお任せください。土日着などのご希望は承ります。
＜＜お届け日指定について＞＞
御希望の日時を承りますが、弊社や市場の休日により御希望に添えない場合がございます。誠に申し訳ございません。
例えば、1月10日着を御希望の場合で、1月9日が弊社の定休日の場合（翌日到着する送付先の場合）、送付する品物によって8日に日付指定で発送することが可能な場合はよいのですが、鮮度等を大切に考えておりますので、難しい場合もございます。
その場合は、10日着を11日着に変更していただくか、10日着ということで8日にクール便にて発送させていただくなど、確認の御連絡をさせていただく場合があります。お品物によって対応が異なりますので、何卒御了承下さい。
返品・交換について
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、【3日以内】にTEL・FAX・E-mailにてご連絡ください。その場合の返送料は当社が負担いたします。
・思っていた感じと違うなどのお客様のご都合によるご返品の場合は、返送料はお客様のご負担となります。まずは当社までご連絡ください。
≪現物を処分されたり、食べてしまわれたりした場合は、交換できない場合がございますので、ご注意ください≫
プライバシーと著作権
【プライバシーポリシー】
お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。
【著作権】
サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。
| 販売業者 | 株式会社 フレッシュ・パッケージ・フーズ |
| 業務内容 | 青果物の販売 |
| 電話番号 | 023-685-2030 |
| FAX番号 | 023-686-2573 |
| info@f-p-foods.com | |
| 所在地 | 〒990-2161 山形県山形市漆山行段1468-8 |
| 店舗運営責任者 | 鈴木 誠一 |